Как решить конфликт в коллективе?

Что делать, если в коллективе, где вы являетесь лидером, назрел конфликт? Вот несколько советов, которые помогут понять, как вам себя вести в подобной ситуации.
Как решить конфликт в коллективе?
• Будьте тактичны и сдержаны, не позволяйте втянуть себя в конфликт;
• Дайте обеим сторонам конфликта высказаться, выясните мнения сторон и проверьте все изложенное, перед тем, как сделаете выводы;
• Предложите способы решения конфликта, которыеудовлетворят обе стороны;
• В общении со сторонами делайте акцент не на личностях участника конфликта, а на самой проблеме;
• Уважайте точку зрения каждого участника конфликта.

Анастасия Веткина, обозреватель интересного


Используйте социальные кнопки, чтобы поделиться с друзьями:

Добавить комментарий

Оставить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив